Automatización con IA
Cómo añadir IA a una web o app que ya funciona sin rehacerla
Casi siempre sí: la IA se conecta a tu web o app por una ruta de servidor. Las habituales: asistente, búsqueda en tus contenidos, IA en un formulario y enriquecimiento de datos internos. El modelo es lo barato; lo caro son permisos, logs y planes B. VITON13 integra una desde 73 $ asistido por IA o 93 $ dirigido por especialistas.

¿Se puede añadir IA a una web o app sin rehacerla?
Casi siempre, sí. La IA es un servicio más al que llama tu producto: la página pide a tu servidor, que añade el contexto permitido, llama al modelo, revisa la respuesta y la devuelve. Catálogo, carrito y cuentas siguen igual.
Lo que decide no es el framework, sino tres condiciones:
- Un sitio donde ejecutar código de servidor: una ruta de API, un backend, una función serverless o un pequeño servicio aparte. La clave del modelo vive ahí, nunca en la página.
- Datos legibles: el contenido o los registros que usará la función se pueden exportar o consultar, con reglas claras sobre quién ve qué.
- Un responsable: alguien que decide qué puede contestar la función y revisa en qué se equivocó.
Rehacer solo se justifica si falla alguna: un constructor que no admite código de servidor ni servicios externos, o datos tan enredados que nadie sabe cuál es el bueno. Aun así, un servicio pequeño junto a la web actual suele salir más barato.
¿Qué funciones de IA se pueden incorporar a un producto existente?
Casi todo encaja en cuatro patrones, que se distinguen por lo que pueden leer y modificar más que por el modelo.
| Patrón | Qué ve la gente | Qué toca | Riesgo principal | Servicio de VITON13 |
|---|---|---|---|---|
| Asistente en la web | Un chat que responde dudas y pasa la conversación a una persona | Páginas públicas, preguntas frecuentes, el canal de traspaso | Respuestas erróneas dichas con aplomo y sin salida hacia un humano | Chatbot con IA y traspaso a una persona, desde 73 $ |
| Búsqueda en tus contenidos | Un buscador o panel de respuesta que cita tus documentos | Artículos de ayuda, manuales, fichas de producto y sus permisos | Documentos caducados o restringidos que asoman en las respuestas | Asistente de conocimiento RAG, desde 113 $ |
| IA dentro de un formulario | Un brief, presupuesto o itinerario redactado con lo que escribió la persona | Los campos del formulario, tu catálogo o tu lista de precios | Precios, fechas o disponibilidad inventados | Desarrollo de aplicación web con IA, desde 73 $ |
| Enriquecimiento de datos internos | Nada público: el equipo recibe fichas etiquetadas o resumidas | CRM, herramienta de soporte o catálogo, a menudo con permiso de escritura | Cambios masivos que nadie revisó | Integración de API y sistemas, desde 73 $ |
Empieza donde el error sale barato: un borrador erróneo que revisa un responsable cuesta un minuto; una respuesta pública errónea, la confianza del cliente.
¿Qué toca una integración de IA además del modelo?
Llamar a un modelo son pocas líneas. El trabajo está alrededor y coincide con el Top 10 de OWASP para aplicaciones con LLM (2025).
- Claves. La guía de producción de OpenAI pide sacar las claves de API del código y cargarlas desde variables de entorno o un gestor de secretos: cada llamada pasa por tu servidor.
- Permisos. El modelo ve solo lo que la persona conectada ya podría abrir; lo controla el servidor, no el prompt (LLM02).
- Entradas no fiables. Un mensaje o archivo puede colar instrucciones ajenas (inyección de prompt, LLM01), así que la función no tiene permisos de sobra (agencia excesiva, LLM06).
- Salida. La respuesta es un dato que se comprueba, no una orden: precios y fechas salen de tus registros (LLM05).
- Límites. Topes de peticiones por visitante y de gasto mensual frenan bucles y scrapers (consumo sin límites, LLM10).
- Logs y plan B. Se guardan peticiones, respuestas y fallos; si el modelo se cae, la página vuelve a funcionar como antes.
¿Cuánto cuesta añadir IA a una web o app existente?
Las guías del mercado presupuestan programas completos: descubrimiento, datos, interfaz a medida y pruebas. Compara partidas, no totales.
| Quién | Alcance | Precio | Plazo | Fuente |
|---|---|---|---|---|
| Innowise | Chatbots y asistentes virtuales | 25 000–250 000 $ | No indicado | Innowise, act. 21 ago 2026 |
| Antino | Funciones de IA básicas en una app existente | 15 000–35 000 $ | No indicado | Antino, 17 jun 2026 |
| VITON13 | Una función de IA en tu web o app actual | 73 $ asistido por IA o 93 $ dirigido por especialistas | 5–8 días laborables | Página del servicio en VITON13 |
| VITON13 | Respuestas con cita sobre tus documentos (RAG) | 113 $ asistido por IA o 173 $ dirigido por especialistas | 10–18 días laborables | Página del servicio en VITON13 |
¿Por qué la diferencia? El estudio cobra una función sobre el stack que ya pagas, con tus contenidos tal cual, sin interfaz nueva ni limpieza de datos. Según Innowise, el trabajo con datos se lleva el 20–40 % del presupuesto; si tus datos lo necesitan, te lo decimos antes.
¿Cuánto costará la función de IA cada mes?
El desarrollo se paga una vez; el funcionamiento, cada mes. En el desglose de Antino, las API de modelos suponen 1000–15 000 $, frente a 5000–30 000 $ o más para datos y 5000–50 000 $ o más para infraestructura.
| Partida | De qué depende | Cifra publicada | Fuente |
|---|---|---|---|
| Tokens del modelo | Tráfico, tamaño del contexto, modelo elegido | Claude Sonnet 5: 2 $ de entrada y 10 $ de salida por millón de tokens | Precios de Anthropic |
| Acceso a API y licencias | Volumen y planes del proveedor | 500–5000 $ al mes | Antino, 17 jun 2026 |
| Mantenimiento | Cambios de contenido, nuevas versiones del modelo, arreglos | 1000–10 000 $ al mes (Antino); 15–25 % del proyecto al año (Mindpath) | Antino; Mindpath |
| Revisión humana | Cuántas respuestas mira una persona | Horas de tu equipo | Tu propia medición |
Ilustración: enviar 3000 tokens y recibir 500 cuesta unos 0,011 $ con Claude Sonnet 5 (3000 × 2 $ más 500 × 10 $, por millón); 10 000 al mes, unos 110 $. Protegen el presupuesto el tope de gasto y el log, no el precio por token.
¿Qué conviene preparar antes de pedir presupuesto?
Un presupuesto fiable sale de ejemplos, no de deseos. Reúne:
- Un caso normal y uno fallido, reales, con la respuesta que daría un buen empleado.
- La fuente de verdad: qué páginas, documentos o tablas puede leer la función y quién los mantiene al día.
- Accesos: copia de pruebas o credenciales de solo lectura, repositorio o CMS y alojamiento.
- El límite: lo que la función nunca debe hacer sola, como confirmar un reembolso, un precio o una reserva.
- El responsable: quién acepta el resultado y lee el registro de fallos tras el lanzamiento.
Con eso, VITON13 responde al día laborable siguiente con un presupuesto que nombra patrón, datos, revisión humana y exclusiones.
¿Qué debe estar listo antes de publicar la función?
- Evaluación congelada: casos reales, también los que fallan, repetidos tras cada cambio de prompt o modelo.
- Un interruptor: un ajuste que oculta la función y recupera la página de antes sin nueva publicación.
- Aviso de IA: en la UE, el artículo 50.1 del Reglamento de IA obliga a informar de que se habla con una IA si el contexto no lo deja claro; según la Comisión, estas obligaciones son exigibles desde el 2 de agosto de 2026.
- Datos personales: si el proveedor del modelo trata datos por tu cuenta, el artículo 28 del RGPD pide un contrato de encargo de tratamiento. Envía al modelo solo los campos necesarios.
- Monitorización: gasto diario, errores y traspasos en un panel que alguien mire.
- Salida humana: lo que la función no pueda respaldar acaba en contacto con el equipo.
¿Cuándo no conviene añadir IA a tu producto?
A veces el alcance honesto no lleva modelo. Renuncia a la IA, o espera, cuando:
- Un filtro, un menú más claro o el buscador del sitio bastan: no cuestan nada por consulta y no inventan.
- La respuesta debe ser exacta siempre, como una cláusula, una dosis o un precio final, y nadie puede revisarla.
- Nadie se ocupa del contenido: un asistente sobre páginas desfasadas las repetirá con total seguridad.
- El volumen es mínimo: unas pocas consultas por semana rara vez pagan la puesta en marcha.
- Tus datos no pueden salir de tus servidores y no hay un modelo adecuado que pueda funcionar allí.
Entonces rinde más ordenar el contenido, y preferimos decirlo en el presupuesto que venderte algo que apagarás al mes.
Cómo lo hace VITON13
Añadimos una función de IA a la web o app que ya tienes, en tu alojamiento y con tus cuentas de modelo, sin rehacer el producto. La primera versión cubre un patrón y una fuente de datos, con una persona allí donde un error costaría dinero o confianza. Eliges modo: asistido por IA, con un desarrollador que dirige y revisa, o dirigido por especialistas. Alcance y exclusiones, por escrito antes de empezar.
Desarrollo de aplicación web con IA
- Precio
- 73 $ asistido por IA o 93 $ dirigido por especialistas
- Plazo
- 5–8 días laborables
Asistente de conocimiento RAG
- Precio
- 113 $ asistido por IA o 173 $ dirigido por especialistas
- Plazo
- 10–18 días laborables
Asistido por IA: la IA prepara borradores en pasos definidos y una persona dirige y revisa cada resultado. Dirigido por especialistas: un especialista hace el trabajo y la IA ayuda.
Qué incluye
- Arquitectura de la función: dónde se integra, qué datos lee y qué llamadas se quedan en el servidor
- 1 función de IA conectada a tu web o app actual
- Flujo de revisión humana: los casos que la función pasa a una persona o rechaza
- Un conjunto congelado de casos reales, con al menos un fallo, que se ejecuta antes de la aceptación
- Monitorización y lanzamiento en tu alojamiento, con costes y fallos a la vista
- 1 nota escrita de entrega
- Plazo: 5–8 días laborables desde que llegan los accesos y los ejemplos
No incluye
- Cuotas de modelo, base vectorial y alojamiento, que pagas a cada proveedor
- Rehacer o rediseñar la web o app existente
- Redactar, limpiar o migrar los contenidos en los que se apoya la IA
- Revisión jurídica de avisos, política de privacidad y contratos de tratamiento
- Monitorización y ajustes después de la entrega
Revisiones: 2 rondas de revisión sobre los entregables acordados; el número exacto figura en el alcance escrito
Recibir presupuesto en 1 día laborablePresupuesto por escrito en 1 día laborable
Ejemplo
CLIENTEProyecto de cliente
SB Excursions: un planificador de viaje con IA junto a los caminos de siempre
SB Excursions es una web en cinco idiomas que VITON13 diseñó y desarrolló para una empresa de excursiones privadas en Bali. Una de sus entradas es un planificador con IA que organiza una semana en la isla. No sustituye a nada: se puede empezar por una categoría o por una guía de la revista, y cada excursión pasa la conversación a WhatsApp con el tour nombrado, porque reservar debía seguir siendo hablar con el equipo. La IA ayuda a elegir; vende una persona.
Qué no demuestra
- No es una integración posterior: el planificador se hizo junto con la web, así que muestra el patrón, no el trabajo de añadir IA a código ajeno.
- El caso no publica cifras de uso, precisión ni coste del planificador, ni nombra el modelo que lo mueve.
- No dice nada de reservas ni de tráfico: las consultas siguen por WhatsApp, la conversión no se publica y las cifras de búsqueda de todo el sitio no pueden atribuirse al planificador.
Preguntas y respuestas
¿Tengo que cambiar de alojamiento, de CMS o de framework?
Rara vez. La función necesita dónde ejecutar algo de código de servidor y acceso a su contenido, y casi todos los alojamientos, CMS y frameworks lo ofrecen. Si el tuyo no, la IA corre como un pequeño servicio aparte y la web sigue donde está.
¿Qué pasa si la IA da una respuesta equivocada?
Se prevé. La función responde desde fuentes aprobadas, admite cuándo le falta información y pasa lo delicado a una persona. Los errores de las pruebas entran en la evaluación y cada corrección se comprueba contra ellos. Tras el lanzamiento, el log muestra pregunta y respuesta: el fallo se rastrea, no se discute.
¿De quién son los prompts, las pruebas y las cuentas?
Tuyos. Las cuentas de modelo, alojamiento e índice van a nombre de tu empresa, y prompts, configuración, evaluación y código se entregan con la nota final. Otro desarrollador o tu equipo puede cambiar de modelo sin empezar de cero.
¿Puede la IA leer los datos de nuestros clientes?
Solo lo que permita el alcance escrito y siempre a través de tu servidor, con los permisos de la persona conectada. Envía al modelo los campos necesarios, no fichas completas, y revisa dónde y con qué condiciones trata el proveedor los datos personales.
¿El precio es cerrado? ¿Qué puede cambiarlo?
El precio de partida está publicado. El final se fija por escrito antes de empezar, tras revisar tu stack, tus datos y el patrón. Integraciones extra, limpieza de datos o una segunda función van aparte, y modelo y alojamiento los cobran los proveedores, no nosotros.
¿Cuántas revisiones incluye?
Dos rondas sobre los entregables acordados, según el alcance escrito. Una revisión ajusta redacción, umbrales o la regla de traspaso. Una fuente de datos nueva, un segundo patrón o un rediseño son trabajo nuevo y se presupuestan antes.
Fuentes
- Innowise — Coste del desarrollo de IA en 2026 —
- Antino — Integrating AI into existing apps: cost and implementation guide —
- Mindpath — AI integration services: cost, timeline and types —
- OWASP GenAI Security Project — Top 10 for LLM Applications 2025 —
- OpenAI — Production best practices —
- Anthropic — Precios de la API de Claude —
- AI Act Service Desk — Artículo 50 —
- AI Act Service Desk — Preguntas frecuentes —
- BOE — RGPD, Reglamento (UE) 2016/679, artículo 28 —