Comment vérifier le portfolio d’une agence web avant de signer : 12 questions (testées sur nos 22 projets)

Quelle étiquette pour chaque projet : client, concept ou interne ?

Regardez l’origine avant le visuel : bien des portfolios mêlent trois types de travaux, souvent sans étiquette, et chacun prouve autre chose.

Aucune étiquette n’est un signal d’alerte en soi. L’alerte, c’est un portfolio où on ne les distingue pas : un restaurant fictif y passe pour un client payant.

À quoi ressemble notre portfolio avec ces étiquettes ?

Nous avons commencé par le nôtre. Au 24 septembre 2026, il comptait 22 projets : 21 travaux sur le site du fondateur, tarasovvitalii.com, plus ce site lui-même.

En toute honnêteté : sur notre capacité à faire croître le trafic de recherche d’un client, vous avez un cas, qui compte pour un ; sur un front-end exigeant, huit sites concepts et plusieurs produits en ligne à tester. C’est plus facile à juger que vingt-deux logos.

Quelles 12 questions poser sur n’importe quel portfolio ?

Posez-les sur les trois projets les plus proches du vôtre. Une grille publiée accorde 40 % de la note aux résultats : ne comptez que les résultats vérifiés.

La question 12 départage les studios le plus vite. Chaque cas VITON¹³ a sa section « Ce que cela ne prouve pas » ; exigez-la ailleurs.

Comment vérifier vous-même un site en 10 minutes ?

Il vous faut un téléphone, un navigateur et cinq outils gratuits : deux minutes par étape, sur le projet client le plus proche du vôtre.

1. Ouvrez-le sur un téléphoneChargez l’accueil et une page intérieure en données mobiles, ouvrez le menu, remplissez un formulaire sans l’envoyer. Les vidéos d’en-tête trop lourdes se voient ici.
2. Lancez PageSpeed InsightsCollez l’URL dans pagespeed.web.dev. Si le trafic suffit, les données de terrain de vrais utilisateurs de Chrome sur 28 jours s’affichent ; « bon » : LCP jusqu’à 2,5 s, INP jusqu’à 200 ms, CLS jusqu’à 0,1. Dessous, le score de laboratoire est une exécution simulée (90 à 100 : bon ; 50 à 89 : à améliorer) qui varie : lancez-le deux fois.
3. Lisez le code sourceFaites Ctrl+U (Cmd+Option+U sur Mac) et cherchez une phrase visible. Absente ? JavaScript affiche le texte, et tous les robots ne l’exécutent pas. Cherchez aussi le nom du studio : les prestataires signent souvent leur code.
4. Cherchez les imagesDans Chrome, faites un clic droit sur l’image principale et choisissez « Rechercher avec Google Lens » ; une banque d’images convient si le cas le dit. Testez les images suspectes sur contentcredentials.org/verify ; un résultat vide ne prouve rien, les métadonnées étant souvent supprimées.
5. Vérifiez les datesDate d’enregistrement du domaine : ICANN Lookup (Whois de l’Afnic pour un .fr) ; historique du site : Wayback Machine. Un design archivé avant la date annoncée par le studio demande une explication.

Un score de laboratoire décrit une page, un jour donné : il révèle les pages lourdes, pas si le site vend.

Qu’a donné ce contrôle sur nos propres sites ?

Le 22 septembre 2026, nous avons passé Lighthouse sur les pages d’accueil du site client et des concepts : mobile avec limitation par défaut, et ordinateur.

Deux leçons générales. Aucun des huit n’atteint 90 sur mobile, mais six concepts sur sept obtiennent 93 ou plus sur ordinateur : ce test flatte le travail. Les sept ont aussi 100 en SEO Lighthouse sans URL canoniques, Open Graph ni données structurées : ce score vérifie les bases, ce n’est pas un audit.

Comment lire « nous avons augmenté le trafic de X % » ?

Un chiffre de trafic a cinq éléments : métrique, outil, dates, point de départ et preuve de la cause. Clics, sessions et impressions diffèrent : sans dire lequel, un chiffre est invérifiable.

Prenons le nôtre. Dans la Search Console du propriétaire de SB Excursions (recherche web, trois mois clos le 17 septembre 2026), le site faisait environ 2,7 clics par jour avant le 7 août, et 26 depuis le 14. (26 − 2,7) ÷ 2,7 ≈ 8,6 : « trafic en hausse de 860 % » serait arithmétiquement juste, mais trompeur. Base minuscule, période courte, des clics et non des réservations, et rien pour séparer notre travail de l’indexation des nouvelles versions linguistiques ou de la saison touristique. Le cas affiche « ×10 » avec les deux moyennes et qualifie la cause de non prouvée.

Quand un studio annonce une croissance, demandez :

• Une capture avec propriété, dates et type de recherche, ou un accès restreint en lecture seule à la Search Console.
• Des périodes de même durée, et les mêmes semaines un an plus tôt.
• Les modifications du site, datées, à rapprocher de chaque hausse.
• L’indicateur métier que le trafic devait faire bouger, comme les demandes.

Concepts, images IA, absence d’avis : faut-il s’en méfier ?

Pas en soi ; un concept déguisé en projet client, oui. Nos cas disent « concept » d’emblée et citent leurs sources : sept de nos huit sites concepts utilisent des photos ou vidéos sous licence Unsplash et Pexels, qu’une recherche inversée devrait retrouver.

Même honnêteté pour l’IA. Les visuels clés de VITON XIII BEAUTY sont tous légendés « générés par IA » ; celui de la campagne NUMBER ONE écrit « NAMBER ONE », une erreur de génération que son cas signale sans montrer l’image. Le visuel du flacon GELO porte des Content Credentials signés pour OpenAI, ce que son cas précise.

Aux États-Unis (règle de la FTC, août 2024) comme dans l’UE (directive 2019/2161, depuis 2022), faux avis et faux témoignages sont sanctionnés, y compris ceux rédigés par IA. Fiez-vous aux plateformes que le studio ne contrôle pas et à un appel avec un ancien client. Nos cas ne citent aucun témoignage : ces vérifications sont notre preuve.

Que doit contenir le devis si le portfolio passe le test ?

Le portfolio montre ce que le studio a fait ; le devis fixe ce qu’il fera pour vous. Il doit préciser :

• Livrables par type de page et par appareil, et qui fournit textes et images.
• Domaine, hébergement, statistiques et Search Console au nom de votre entreprise.
• Une recette datée, par exemple un passage Lighthouse sur les gabarits livrés.
• Tours de révision, exclusions, conditions après la mise en ligne et façon dont le studio présentera votre projet.

Pour les prix, voyez notre guide sur le coût d’un site pour une TPE ; entre landing page et site complet, lisez celui qui les compare.