Сколько стоит аудит доступности сайта и кому в 2026 году обязателен WCAG и EAA?

Сколько стоит аудит доступности сайта?

Опубликованных российских прайсов на аудит по WCAG найти почти не удалось, поэтому ориентиры ниже зарубежные. Их можно сравнивать только при одинаковом объёме проверки. Рубли указаны по курсу ЦБ РФ на 1 октября 2026 года: 1 $ = 83,56 ₽, 1 € = 94,88 ₽.

Расхождение объясняется методом оценки. Accessible.org считает по шаблонам страниц: сайт на 500 страниц с десятью шаблонами оценивается как аудит на десять страниц. GoldenWing даёт диапазон по размеру сайта. Пакеты, где аудит продают вместе с программной подпиской, начинаются от $15 000, отмечает Accessible.org, но это уже другой продукт.

Что выбрать: только аудит, аудит с исправлениями или сопровождение?

Бюджет обычно делится на три уровня. Выбирайте по тому, кто будет править код и как часто меняется сайт.

От чего зависит цена аудита доступности?

• Шаблоны и состояния, а не адреса: карточка товара, корзина, вход и страница поиска считаются отдельно, а сто карточек на одном шаблоне — нет.
• Сложность: формы, оформление заказа, фильтры, модальные окна и личные кабинеты проверяют дольше, чем текстовые страницы.
• Стандарт: WCAG 2.2 добавляет шесть требований уровней A и AA и убирает устаревший критерий 4.1.1, поэтому аудит по 2.2 чуть объёмнее.
• Глубина проверки: работа только с клавиатуры, скринридеры NVDA, JAWS и VoiceOver, несколько браузеров и телефонов — каждое добавляет часы.
• Документы: PDF и файлы Office оценивают постранично; у Accessible.org доработка документов начинается от $7 за страницу.
• Отчёт о соответствии (VPAT или ACR) и заявление о доступности стоят отдельно.

Найдёт ли всё бесплатный сканер и спасёт ли виджет-оверлей?

Нет. Автоматические проверки полезны для первого прохода, но видят только часть проблем. Русскоязычный разбор аудитов на web-standards.ru оценивает их долю в 30–50% и отмечает, что инструменты не оценивают качество альтернативных текстов и понятность иконок. В отчёте WebAIM за 2026 год сказано то же: у автоматических инструментов есть пределы, а чистый результат не означает, что страница доступна.

Accessible.org, который продаёт ручные аудиты, называет цифру около 25% критериев WCAG. Это утверждение продавца, а не измерение.

Оверлеи — отдельный случай: это плагины, которые обещают автоматически исправить сайт. В апреле 2025 года американская FTC утвердила соглашение на $1 млн с вендором accessiBe. По её жалобе продукт не делал все сайты пользователей соответствующими WCAG, вопреки заявлениям компании, а приказ запрещает утверждать обратное без доказательств. Приказ касается рекламы, а не законности оверлеев, но показывает, почему значок «соответствует» ничего не доказывает.

Кому обязателен EAA и касается ли он российских компаний?

EAA — это директива (ЕС) 2019/882. Она применяется к услугам, оказываемым потребителям после 28 июня 2025 года: интернет-торговле, банковским услугам для потребителей, электронным книгам, электронным коммуникациям, сайтам и приложениям пассажирского транспорта. Поставщик услуг — любое лицо, которое оказывает услугу на рынке Союза или предлагает её потребителям в Союзе, поэтому страна регистрации компании от директивы не освобождает.

Стандарт скоро изменится. AccessibleEU, ресурсный центр по доступности на сайте Европейской комиссии, сообщил, что в сентябре 2026 года опубликована версия EN 301 549 v4.1.1 на основе WCAG 2.2, но пока Комиссия не сослалась на неё в Официальном журнале, ориентиром остаётся v3.2.1. Аудит по WCAG 2.2 AA покрывает обе версии.

Если у вас нет покупателей-потребителей в ЕС, EAA вас не касается. Если есть, например вы продаёте через свой интернет-магазин в страны ЕС, проверьте численность, оборот и характер услуги. Российские требования к доступности в этом гайде не разбираются.

Сколько будет стоить доступность сайта в VITON¹³?

Исправление доступности уже отмечено. Добавьте работы по анализу или разработке, которые иногда нужны вместе с ним. Итог складывает действующие стартовые цены пакетов VITON¹³ в обоих режимах работы, а срок показывает, сколько займёт выбранная работа.

Пакет охватывает согласованные шаблоны: аудит, исправления и проверку результата с клавиатуры и скринридером. Срок — 5–8 рабочих дней.

Как поставить задачу аудитору доступности?

1. Назовите стандарт: WCAG 2.2 AA, а при продажах в ЕС ещё и EN 301 549.
2. Перечислите шаблоны и сценарии, а не адреса: главная, каталог, карточка, корзина, оформление заказа, личный кабинет, форма обратной связи, поиск и самый открываемый PDF. Спросите, как выбрана выборка.
3. Скажите, кто будет исправлять. Если ваши разработчики, попросите рекомендации с примерами кода; если аудитор, попросите потолок по часам.
4. Уточните состав отчёта: для каждой проблемы страница, критерий WCAG, серьёзность, скриншот и рекомендуемое исправление.
5. Спросите, какие вспомогательные технологии используются: только клавиатура, NVDA или JAWS, VoiceOver на Mac и iPhone, TalkBack на Android.
6. Выясните, включена ли перепроверка и входит ли в цену отчёт о соответствии или заявление о доступности.
7. Сообщите ограничения: платформу и виджеты оплаты, чата или согласия на cookie, которые вы не можете править. Договоритесь, что вне объёма: PDF, видео, чужой контент и мобильные приложения.

Когда полный аудит пока не нужен?

Бывает три случая. Если вы микропредприятие, оказывающее услуги, директива вас не обязывает, и разумным первым шагом могут стать проверка сканером и исправление шести частых ошибок. Если сайт перепишут в ближайшие месяцы, заложите доступность в новый дизайн и проверьте результат. По оценке GoldenWing, доступный новый сайт обходится дороже обычного на 10–20%, а доработка существующего — в 20–50% от первоначальной стоимости разработки; это данные продавца, но направление понятно. И если никто не скажет, кто будет работать с отчётом, аудит станет документом, который никто не читает.