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Cómo vender en Ozon en 2026: qué exige, qué cuesta y qué debe revisar un vendedor de fuera de Rusia
Ozon opera sobre todo en Rusia y países vecinos. Para vender desde fuera hay que ser una empresa registrada: se abre una cuenta en Ozon Global y Ozon verifica la empresa hasta 15 días laborables; una persona física extranjera no puede. Antes, un exportador de la UE debe comprobar las sanciones, los documentos del producto y el marcado.
¿Tiene sentido vender en Ozon si se trabaja en español?
Depende de a quién se venda. En la ayuda de Ozon, la entrega con FBO y FBS cubre Rusia, Azerbaiyán, Armenia, Bielorrusia, Georgia, Kazajistán, Kirguistán, Turkmenistán y Uzbekistán. Para un comprador de España, México o Argentina no es un canal de venta.
Lo comprobamos el 1 de octubre de 2026: Google no sugiere búsquedas en español sobre vender en Ozon, y la única guía en español que encontramos es de 2021. Esta guía no finge una demanda local. Está escrita para quien vende a compradores rusófonos o trabaja con socios rusos y necesita saber qué exige la plataforma.
¿Quién puede vender en Ozon: empresas, autónomos o personas físicas?
| Tipo de vendedor | Qué permite Ozon | Límite principal |
|---|---|---|
| Empresa o empresario individual (IP) ruso | Cualquier producto permitido, también los de marcado obligatorio si no está en el régimen NPD | Algunas categorías piden documentos o acceso previo |
| Autónomo ruso (régimen NPD) | Solo productos de fabricación propia | Solo ciudadanos rusos; sin marcados, sin alimentos, sin ventas a empresas |
| Empresa extranjera | Cuenta en Ozon Global, según el país de registro | Verificación de hasta 15 días laborables; 11 países sancionados quedan excluidos |
| Persona física extranjera | No | Ozon firma contrato de autónomo solo con ciudadanos rusos y rechaza cuentas bancarias de no residentes |
La ayuda de Ozon Global distingue estas regiones: China, Emiratos Árabes Unidos, Turquía, Kazajistán, Armenia, Uzbekistán, Bielorrusia y «Otros países». España no aparece citada por su nombre, así que la lista de países del formulario de registro decide qué empresas acepta hoy.
¿Cómo se registra una empresa extranjera en Ozon Global?
- Cree su Ozon IDCon prefijo y teléfono, y un correo que no termine en .co ni .su, porque Ozon no puede registrarlo. Los campos admiten solo letras latinas o cirílicas.
- Indique la empresaPaís desde el que vende, número de registro, razón social en letras latinas y nombre de tienda. Esos datos deben coincidir con los documentos; el país no se puede cambiar después de guardarlo.
- Rellene los datos bancariosCuenta (de 6 a 34 caracteres; de 13 a 34 si es IBAN), SWIFT y la moneda de liquidación: EUR o RUB para países europeos, USD o RUB para el resto. Con RUB hay que añadir los datos del banco corresponsal.
- Suba los documentosOriginales del registro mercantil en PDF, JPEG o PNG, hasta 32 MB. La ayuda muestra ejemplos para Reino Unido, Polonia, Estados Unidos, Corea del Sur y Japón.
- Espere la verificaciónOzon comprueba al solicitante según el decreto del Gobierno ruso n.º 768 de 20 de junio de 2026, con fuentes públicas del país de registro. Tarda hasta 15 días laborables y puede subir productos mientras tanto.
Con la misma licencia comercial se pueden abrir hasta 6 cuentas.
¿Qué debe comprobar un exportador de la UE antes de empezar?
Las reglas de Ozon no sustituyen a las de su país. La Comisión Europea mantiene un régimen de sanciones sobre Rusia y su página resumen (actualizada el 23 de julio de 2026) señala tres puntos que afectan a un exportador:
- Hay prohibiciones de exportar bienes de doble uso y tecnología avanzada, bienes que refuerzan la capacidad industrial rusa y armas civiles.
- Los operadores deben prohibir por contrato la reexportación de ciertos bienes sancionados.
- Las obligaciones se aplican a todas las personas y organismos bajo jurisdicción de la UE.
Consulte con un abogado y con su banco antes de firmar: esto no es asesoramiento jurídico. La lista de la Comisión remite a preguntas frecuentes y guías que concretan qué productos están afectados.
¿Qué esquema de venta existe para un vendedor extranjero?
| Esquema | Quién almacena y entrega | Dónde aparece |
|---|---|---|
| realFBS | El vendedor almacena, empaqueta y entrega, con medios propios o con el servicio integrado | Ayuda de Ozon Global, región EAU |
| FBP | El vendedor coloca la mercancía en el almacén de un socio de fulfilment en China | Tablas de comisiones de Ozon Global |
| FBO y FBS | Ozon almacena y entrega (FBO), o el vendedor almacena y Ozon entrega (FBS) | Ayuda para vendedores de Rusia; la ayuda de Ozon Global para la región EAU no los lista |
Según esa ayuda, a un vendedor fuera de China solo le queda realFBS: la ficha muestra el país de envío y el cliente puede elegir punto de recogida u oficina de correos. Ozon liquida dos veces al mes los pedidos entregados.
¿Cuánto cobra Ozon por cada venta?
La ayuda de Ozon Global avisa de que las tarifas cambian según el país del vendedor. La comisión se calcula sobre el precio fijado por el vendedor, con sus descuentos, depende del esquema y la categoría, y se devenga cuando el pedido pasa a «Entregado». Las tablas se dividen por tramos de precio: hasta 1.500 rublos (unos 15,8 €), de 1.501 a 5.000 (unos 52,7 €) y más de 5.000.
| Producto | Precio | Comisión |
|---|---|---|
| Candelabro, esquema FBO | 800 rublos (unos 8,43 €) | 43 % = 344 rublos (unos 3,63 €) |
| Candelabro, esquema FBS | 800 rublos (unos 8,43 €) | 49 % = 392 rublos (unos 4,13 €) |
A la comisión se suman logística, el cobro con tarjeta, el almacenamiento tras el periodo gratuito, las devoluciones y la publicidad. Pida a Ozon la tabla de su país antes de fijar el precio.
¿Qué exige la ficha de producto y qué cambia desde el 1 de octubre de 2026?
| Aspecto | Regla |
|---|---|
| Formato y tamaño | JPEG, JPG, PNG, HEIC o WEBP, hasta 10 MB; se recomiendan 900×1200 píxeles |
| Proporción | 3:4 vertical; 1:1 solo para alimentos de Ozon Fresh |
| Cantidad | Una foto principal y hasta 49 adicionales |
| Prohibido | Precios, descuentos, datos de contacto, llamadas a la acción, plazos de entrega o devolución, logotipos de Chestny Znak y fotos de otros vendedores |
El artículo 7 de la Ley 289-FZ obliga a la plataforma a mostrar en la ficha un enlace al certificado o declaración de conformidad, si el producto lo requiere, a indicar que está sujeto a marcado y, si el vendedor es extranjero, a señalar que lo ofrece un socio extranjero. Ozon añade que, desde el 1 de octubre de 2026, una ficha nueva no sale a la venta sin los documentos de calidad necesarios; las fichas ya publicadas siguen visibles durante la revisión.
¿Cuándo se aplica el marcado Chestny Znak a un producto?
El Estado ruso decide qué productos se marcan y Ozon aplica la regla. Hoy están, entre otros, la ropa, el calzado, la perfumería y los equipos fotográficos. Ozon lee el código TN VED de la ficha, y un producto marcado sin código no puede venderse. Compruebe su código en el sitio de Chestny Znak antes de comprar existencias.
- Solo empresas y empresarios individuales fuera del régimen NPD pueden vender productos marcados.
- El código se obtiene en el sistema Chestny Znak, y el GTIN debe constar en la ficha.
- El campo «Unidades en un producto» debe coincidir con los códigos del envase. Ejemplo de Ozon: un paquete de 18 pañales con un código se declara como 1; con 18, el almacén no lo acepta.
¿Cuándo no conviene empezar, y qué comprobar antes?
- Sanciones: revise con su asesor que el producto y el destinatario no entran en las prohibiciones de la UE.
- Empresa: confirme que su país figura en el formulario de Ozon Global y que tiene los documentos de registro.
- Producto: anote la categoría, el código TN VED, si lleva marcado y qué documentos de conformidad necesita.
- Pagos: pregunte a su banco si puede recibir EUR, USD o RUB desde Rusia y qué datos pide Ozon.
- Prueba: empiece con 5 a 10 productos y revise la tabla de comisiones de su país.
Cómo lo hace VITON13
Nuestro lanzamiento en Ozon parte de su lista de productos, sus archivos multimedia, los documentos del proveedor y el acceso a la cuenta de vendedor. A cada producto le asignamos la categoría de Ozon y los atributos obligatorios, revisamos el código TN VED y el marcado, montamos una plantilla de contenido enriquecido, completamos hasta 10 fichas y comprobamos cada foto y vídeo con las reglas de Ozon. En el modo asistido por IA, la IA redacta los atributos y un especialista revisa cada ficha; en el modo dirigido por personas, un especialista lleva el trabajo y la IA lo apoya. Solo Ozon decide la moderación y la aprobación de la cuenta.
Soporte de lanzamiento en Ozon
- Precio
- 53 $ asistido por IA o 73 $ dirigido por especialistas
- Plazo
- 3–5 días laborables
Lanzamiento en marketplace
- Precio
- 93 $ asistido por IA o 113 $ dirigido por especialistas
- Plazo
- 7–12 días laborables
Diseño de ficha de producto
- Precio
- 73 $ asistido por IA o 93 $ dirigido por especialistas
- Plazo
- 3–5 días laborables
Asistido por IA: la IA prepara borradores en pasos definidos y una persona dirige y revisa cada resultado. Dirigido por especialistas: un especialista hace el trabajo y la IA ayuda.
Qué incluye
- Lista de preparación para Ozon y un surtido piloto de hasta 10 productos
- Plantillas de datos de producto y una plantilla de contenido enriquecido
- Revisión previa de fotos y vídeo
- Mapa del flujo logístico (FBO o FBS) y registro de incidencias del lanzamiento
- Plazo: 3–5 días laborables tras aprobar el briefing
No incluye
- Registro del vendedor, tarifas y comisiones de Ozon
- Certificados, declaraciones y códigos de marcado (comprobamos si se aplican)
- Fotografía o vídeo nuevos
- Presupuesto de promoción y gestión de la publicidad en Ozon
- Envíos a los almacenes de Ozon
- Asesoría jurídica y control de sanciones
Revisiones: 1 ronda de revisión de los entregables
Recibir presupuesto en 1 día laborablePresupuesto por escrito en 1 día laborable
Ejemplo
PILOTOPiloto en curso
Todavía no hay un caso publicado de lanzamiento en Ozon
VITON13 no tiene un caso publicado con resultados propios de un vendedor en Ozon, así que esta guía no inventa cifras. Cada dato sale de una fuente de la lista, y el ejemplo de comisiones es de Ozon, no nuestro.
Qué no demuestra
- El ejemplo de Ozon muestra cómo se calcula una comisión, no lo que pagará su categoría ni lo que ganará.
- Nada de lo anterior demuestra qué resultados dan las ventas tras un lanzamiento de VITON13.
Preguntas y respuestas
¿Cuánto tarda la verificación de una empresa extranjera?
Hasta 15 días laborables desde el envío de los datos, según Ozon. En la ruta de los Emiratos puede subir productos durante la verificación. En la ruta china hay que conectar además una cartera electrónica; si falla ese paso o la verificación, la cuenta no se activa y no se firma el contrato.
¿En qué moneda cobra un vendedor extranjero?
En euros o rublos si la empresa es de un país europeo, y en dólares o rublos en el resto. La cuenta debe tener entre 6 y 34 caracteres y el SWIFT de su banco. Si elige rublos, Ozon pide además los datos del banco corresponsal, con el nombre y la dirección escritos en cirílico.
¿Cuántas cuentas puedo abrir con la misma empresa?
Hasta 6 por cada licencia comercial. El país no se puede cambiar después de guardar la dirección de la empresa: para vender desde otro país hay que crear una cuenta nueva con los datos de esa empresa.
¿Qué pasa si Ozon cambia las tarifas?
Según Ozon, la ley 289-FZ le obliga a avisar al menos 45 días antes de subir las tarifas de venta o de los servicios obligatorios, 15 días si sube los opcionales y un día cuando mejora sus condiciones, por ejemplo con una comisión menor.
¿Cuánto cuesta el lanzamiento en Ozon con VITON13?
53 $ asistido por IA o 73 $ dirigido por especialistas, con un plazo de 3–5 días laborables tras el briefing. Incluye hasta 10 fichas, surtido piloto, plantillas, revisión de medios, mapa FBO o FBS y registro de incidencias. No incluye registro, comisiones de Ozon, certificados, códigos de marcado, fotos nuevas, publicidad, envíos ni asesoría jurídica.
Fuentes
- Ozon Global: registro (región EAU) —
- Ozon Global: esquema realFBS —
- Ozon Global: comisiones de venta —
- Ozon: comisión por venta (ayuda rusa) —
- Ozon: elegir esquema de trabajo —
- Ozon: requisitos de foto y vídeo —
- Ozon: marcado obligatorio —
- Ley 289-FZ, artículo 7 (fichas de producto) —
- Ozon Bestseller: ley de economía de plataformas —
- Comisión Europea: sanciones por la agresión de Rusia a Ucrania —
- Banco de Rusia: tipos de cambio, 1 de octubre de 2026 —